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Action se cierra al terminar una grabación

Posted: Thu Aug 31, 2023 4:57 am
by SantHx90
Cuando grabo algo con Action al momento de terminar la grabación, Action no responde y se cierra el programa, y siempre que vuelvo a grabar pasa esto, ya he desinstalado y he vuelto a instalarlo, pero sigue pasando lo mismo, espero una solución pronto... :( :cry:

Re: Action se cierra al terminar una grabación

Posted: Thu Aug 31, 2023 5:32 am
by Piotr
Hello,
thank you for contacting us. Please provide us more information about your problem:
Details about recording settings
Does problem occurs both for AVI and MP4 recordings?
Does it occur for every game or only for a 1 title or a few?
Does problem occurs when recording to lower resolution (480p)?
Does it occurs when recording in lower fps (30p)?
Does it occur when recording Windows desktop?
Which Action! version do you use?

Re: Action se cierra al terminar una grabación

Posted: Wed Sep 06, 2023 3:55 am
by SantHx90
Esto solo funciona con las grabaciones en MP4, no importa lo que grabe, siempre se cierra al terminar la grabación, aunque es estable siempre, he intentado con distintas configuraciones, pero siempre es el mismo resultado, uso la versión 4.36.0.
Gracias por su atención

Re: Action se cierra al terminar una grabación

Posted: Wed Sep 06, 2023 4:00 am
by SantHx90
Esto solo funciona con las grabaciones en MP4, no importa lo que grabe, siempre se cierra al terminar la grabación, aunque es estable siempre, he intentado con distintas configuraciones, pero siempre es el mismo resultado, uso la versión 4.36.0.
Gracias por su atención.
Formato de archivo: MP4
Aceleración por hardware: activada (AMD AMF)
Tamaño de video: 720p
Cuadros por segundo: 60 fps
Prioridad de aplicación: Alta
Calidad de video: Normal
Bitrate (MP4): 100%

Re: Action se cierra al terminar una grabación

Posted: Wed Sep 06, 2023 5:36 am
by Piotr
Go to Settings -> Audio and disable "Record sound" option and see if it works.
This way we will know if it is about aduio recording.

Re: Action se cierra al terminar una grabación

Posted: Thu Sep 07, 2023 12:58 am
by SantHx90
Fui a la configuración de audio y luego desactivé la opción de "Grabar audio" y cuando intente varias veces grabar algo, se seguía cerrando al momento de terminar la grabación, no sé si el problema es la configuración de mi Action o es mi PC.
Gracias nuevamente por su atención.

Re: Action se cierra al terminar una grabación

Posted: Thu Sep 07, 2023 5:38 am
by Piotr
Press Windows key + R to open "Run" window.
Type msinfo32 and click OK to open System Information.
Now click File -> Save. Save the file on your desktop, this can take a while.
Attach generated file to your reply.