FAQ

Часто задаваемые вопросы по продуктам / Action!

Action, Remotly и Splash - полное руководство и общие вопросы по приобретению продуктов, способах оплаты и доставке ключа активации.

Если у вас возникла проблема или вы не нашли ответа на вопрос на страницах FAQ, пожалуйста напишите нам.

Общие вопросы

1. Какие операционные системы поддерживаются?

Mirillis Action! is available for Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows 11

2. Какой формат записываемых видео?

Mirillis Action! записывает рабочий стол, геймплей и другие видео в формате AVI 2.0 (используя собственный видеокодек Mirillis FICV) или в формате MP4 (используя кодек H.264/AVC или H.265/HEVC).

Покупка, активация и обновления

1. На каком количестве компьютеров я могу использовать мой серийный номер Action!?

Одиночная лицензия. В соответствии с лицензионным соглашением Вы можете установить, активировать и использовать только одну копию программного обеспечения на одном компьютере одновременно. Вы не можете запускать программное обеспечение на двух или более компьютерах одновременно с использованием одного и того же серийного номера. Необходимо удалить программное обеспечение перед установкой, активацией и использованием его на другом компьютере.

Множественная лицензия. В соответствии с лицензионным соглашением Вы можете установить, активировать и использовать программное обеспечение на нескольких компьютерах вплоть до приобретенного числа лицензий одновременно с использованием одного и того же серийного номера. Вы можете не сможете запустить программное обеспечение на большем количестве компьютеров, чем приобретенное количество лицензий одновременно с одним и тем же серийным номером. Множественная лицензия предназначена для одной компании (с коммерческой лицензией), одного пользователя или членов одного и того же домашнего хозяйства.

2. Можно ли перенести лицензию на другой компьютер?

Да лицензии Splash или Action! могут переноситься между компьютерами. Но перед перемещением, Вы должны удалить продукт с предыдущего компьютера.

3. Я потерял свой серийный номер. Как мне восстановить его?

Напишите, чтобы восстановить серийный номер Action! Свяжитесь с нами с адреса электронной почты, который использовался в Action!, это позволит нам быстро отправить серийный номер.

4. Как долго действует лицензия Action!?

Лицензия Action! не ограничена временем.